Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2025
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD):
| Titular | Colmena Smart Hub |
| CIF | 48795393L |
| Domicilio | Rua Costa da Barxa, nº 36, bajo, 36340 Nigrán (Pontevedra), España |
| Correo electrónico | colmenasmarthub@gmail.com |
| Sitio web | https://fertyfit.com |
2. Categorías de datos tratados
2.1 Datos ordinarios
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de uso y navegación: recogidos de forma agregada mediante cookies analíticas (ver Política de Cookies).
2.2 Datos de categoría especial — Datos de salud
FertyFit trata datos relativos a la salud reproductiva de las usuarias, que constituyen datos de categoría especial conforme al artículo 9 del RGPD. En concreto:
- Biomarcadores del ciclo menstrual: temperatura basal corporal, características del moco cervical, duración y patrón del ciclo.
- Síntomas y signos físicos: dolor, niveles de energía, calidad del sueño, estado emocional.
- Resultados de pruebas analíticas clínicas que la usuaria decida aportar voluntariamente.
- Información sobre historial reproductivo facilitada voluntariamente por la usuaria.
Estos datos son introducidos libre y voluntariamente por la usuaria en la plataforma del Método FertyFit con finalidad exclusivamente educativa y de seguimiento del programa formativo. No se utilizan para diagnóstico, prescripción ni tratamiento médico de ningún tipo.
3. Base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de la relación contractual y prestación del servicio educativo | Art. 6.1.b RGPD — ejecución de un contrato |
| Envío de comunicaciones informativas y comerciales | Art. 6.1.a RGPD — consentimiento del interesado |
| Tratamiento de datos de salud reproductiva | Art. 9.2.a RGPD — consentimiento explícito e inequívoco |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Art. 6.1.c RGPD — obligación legal |
| Análisis estadístico y mejora del servicio (datos anonimizados) | Art. 6.1.f RGPD — interés legítimo |
El tratamiento de datos de salud se realiza únicamente previa obtención del consentimiento explícito de la usuaria (art. 9.2.a RGPD), el cual puede ser retirado en cualquier momento sin efecto retroactivo.
4. Finalidades del tratamiento
- Prestación del servicio educativo del Método FertyFit® (seguimiento de biomarcadores, generación de informes formativos, acceso a contenidos).
- Envío de comunicaciones informativas y educativas sobre el programa.
- Gestión de la relación con la usuaria y atención de consultas.
- Mejora del servicio mediante análisis estadístico de datos anonimizados e irreversiblemente disociados.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (EIPD)
Dado que el tratamiento incluye datos de categoría especial (salud), Colmena Smart Hub ha realizado una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (EIPD) conforme al artículo 35 del RGPD. Esta evaluación ha identificado y mitigado los riesgos sobre los derechos y libertades de los interesados, documentando las medidas aplicadas.
6. Medidas de seguridad
Atendiendo a la naturaleza especialmente sensible de los datos tratados, Colmena Smart Hub aplica medidas de seguridad de nivel alto, que incluyen:
- Cifrado de extremo a extremo de los datos en tránsito (TLS 1.2+/HTTPS) y cifrado en reposo.
- Control de acceso basado en roles con autenticación de doble factor para el personal autorizado.
- Seudonimización de los datos de salud en los sistemas de análisis y desarrollo.
- Procedimiento de gestión de brechas de seguridad con notificación a la AEPD en el plazo máximo de 72 horas (art. 33 RGPD) y, cuando proceda, a los afectados (art. 34 RGPD).
- Copias de seguridad periódicas con verificación de integridad y almacenamiento seguro.
- Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) conforme al art. 30 RGPD.
- Acuerdos de confidencialidad suscritos con todo el personal con acceso a datos personales.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad aplicadas.
7. Conservación de los datos
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de la relación contractual | Durante la vigencia del contrato y los plazos de prescripción legales (mínimo 5 años) |
| Datos de salud reproductiva | Durante la participación en el programa; posteriormente, el mínimo exigido por normativa. Transcurrido dicho plazo, eliminación segura o anonimización irreversible |
| Datos de comunicaciones comerciales | Hasta la retirada del consentimiento |
| Datos de navegación (cookies analíticas) | Según la duración especificada en la Política de Cookies |
8. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no son cedidos a terceros salvo:
- Encargados del tratamiento con los que se han suscrito contratos conforme al art. 28 RGPD (proveedores de infraestructura tecnológica, plataforma de email marketing, procesadores de pago). Todos operan dentro del EEE o cuentan con garantías adecuadas.
- Obligación legal: cuando así lo exija la normativa vigente o una autoridad pública competente.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo cuando los proveedores cuenten con Decisión de Adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.
9. Derechos de los interesados
La usuaria puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante Colmena Smart Hub:
- Acceso (art. 15 RGPD): conocer qué datos tratamos sobre usted y cómo.
- Rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
- Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento (art. 7.3 RGPD): incluyendo el consentimiento explícito para datos de salud, sin efecto retroactivo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas individuales con efectos jurídicos significativos (art. 22 RGPD).
Cómo ejercer sus derechos: envíe su solicitud a colmenasmarthub@gmail.com indicando nombre completo, derecho que desea ejercer y copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable dos meses adicionales en casos complejos).
Reclamación ante la autoridad de control: tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
10. Menores de edad
El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Colmena Smart Hub no recaba conscientemente datos de menores. Si se detectase que se han facilitado datos de un menor sin consentimiento parental, se procederá a su eliminación inmediata.
11. Cambios en esta política
Cualquier modificación relevante será comunicada a través del sitio web y, cuando proceda, por correo electrónico. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.
12. Contacto
Colmena Smart Hub Rua Costa da Barxa, nº 36, bajo · 36340 Nigrán (Pontevedra) colmenasmarthub@gmail.com